Πιθανές περιπτώσεις απόρριψης παραστατικών μέσω myDATA
Στην πλατφόρμα του myDATA, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα παραστατικό μπορεί να διαβιβαστεί κανονικά, αλλά να απορριφθεί από τις δημόσιες αρχές. Παρακάτω περιγράφονται οι τρεις βασικές κατηγορίες απόρριψης.
1. Απόρριψη από το ΚΕΔ (Soft Reject)
Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχουν λανθασμένα στοιχεία δρομολόγησης, εμποδίζοντας τη διαβίβαση του παραστατικού στον αρμόδιο φορέα. Σε αυτή την περίπτωση:
- Επιστρέφεται κωδικός RE με σχετικό μήνυμα λάθους.
- Το ERP μπορεί να επαναπροωθήσει το παραστατικό, διορθώνοντας μόνο τα στοιχεία δρομολόγησης.
- Ο πάροχος αποθηκεύει τα νέα στοιχεία δρομολόγησης και το παραστατικό διαβιβάζεται εκ νέου στο ΚΕΔ, χωρίς νέο ΜΑΡΚ από την ΑΑΔΕ.
Σε αυτήν την περίπτωση δεν προηγούνται άλλα μηνύματα από το δίκτυο PEPPOL, εκτός από ένα ή περισσότερα μηνύματα RE.
2. Απόρριψη από Φορέα (Hard Reject)
Αν το παραστατικό έχει δρομολογηθεί επιτυχώς από το ΚΕΔ αλλά απορριφθεί από τον φορέα, τότε:
- Επιστρέφεται κωδικός RE με το σχόλιο του φορέα.
- Ο προμηθευτής οφείλει να εκδώσει πιστωτικό, να προβεί στις απαραίτητες διορθώσεις και να στείλει το παραστατικό εκ νέου.
Σε αυτή την περίπτωση προηγούνται τα μηνύματα AB και IP από το ΚΕΔ.
3. Απόρριψη από Φορέα (Soft Reject)
Αυτή η δυνατότητα έχει πλέον ενεργοποιηθεί και σε παραγωγική λειτουργία. Αν υπάρχει πρόβλημα στα στοιχεία δρομολόγησης:
- Ο φορέας θα στείλει κωδικό RE με τύπο REASON-50.
- Το ERP μπορεί να επαναδιαβιβάσει το παραστατικό, διορθώνοντας τα στοιχεία δρομολόγησης.
- Ο πάροχος αποθηκεύει τα νέα στοιχεία δρομολόγησης και διαβιβάζει εκ νέου το παραστατικό στο ΚΕΔ χωρίς να ληφθεί νέος ΜΑΡΚ από την ΑΑΔΕ.
Σε αυτή την περίπτωση, έχουν προηγηθεί τα μηνύματα AB και IP από το ΚΕΔ και άλλα μηνύματα από τον φορέα.
Επιτρεπόμενα πεδία για τροποποίηση
Σε περιπτώσεις επαναδιαβίβασης, επιτρέπεται η τροποποίηση μόνο των παρακάτω πεδίων:
- BT-10: Στοιχείο αναφοράς αγοραστή
- BT-11: Στοιχείο αναφοράς αγαθού/υπηρεσίας
- BT-12: Στοιχείο αναφοράς σύμβασης (ΑΔΑΜ)
- BT-13: Στοιχείο αναφοράς εντολής αγοράς
- BT-46: Κωδικός αγοραστή
Κωδικοί απαντήσεων από το δίκτυο PEPPOL
Οι απαντητικοί κωδικοί που μπορεί να λάβετε για κάθε παραστατικό είναι οι εξής:
- AB – Παραλαβή από το ΚΕΔ.
- IP – Το παραστατικό είναι σε διαδικασία και έχει δρομολογηθεί στο κατάλληλο σύστημα.
- UQ – Ο φορέας ζητά διευκρινίσεις.
- RE – Απόρριψη από τον φορέα ή το ΚΕΔ. Αν απορριφθεί από το ΚΕΔ, δεν προχωρά η δρομολόγηση (δεν παίρνει IP).
- AP – Αποδοχή από τον φορέα.
- PD – Πλήρως πληρωμένο.
- PPD – Μερικώς πληρωμένο.
Για τη διαχείριση των παραστατικών σας, μπορείτε να δείτε στο σύστημα τα απαντητικά μηνύματα που έχουν ληφθεί για κάθε παραστατικό και να ενεργήσετε ανάλογα.
Για την επαναποστολή του παραστατικού:
- Αποθηκεύουμε το ΜΑΡΚ και την υπογραφή σε ένα notepad.
- Τα διαγράφουμε από το συγκεκριμένο παραστατικό.
- Διορθώνουμε τον ΑΔΑΜ και το Αναγνωριστικό (αν χρειάζεται)
- Πατάμε Επανεκτύπωση
- Αφού μας βγάλει το μήνυμα λάθους ξαναβάζουμε ΜΑΡΚ και υπογραφή στο παραστατικό.
