• Post category:POS

Βήμα 1
Επιβεβαιώστε ότι βρίσκεστε μέσα στο Epay App προκειμένου να ολοκληρωθούν οι
παρακάτω ενέργειες. Αν δεν βρίσκεστε εντός του Epay App, πατήστε το παρακάτω εικονίδιο
για να εισέλθετε στο Epay App.

1. Κλείστε το πακέτο.
ΠΡΟΣΟΧΗ!
Αν το τερματικό έχει εκκρεμείς συναλλαγές δεν θα είναι εφικτή η ολοκλήρωση της
διαδικασίας ενεργοποίησης της ΑΑΔΕ και θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα στην οθόνη.

Βήμα 2
2. Επιλέξτε «ΑΑΔΕ MENOY» στην κύρια οθόνη του τερματικού
3. Επιλέξτε «Λήψη κωδικού WebECR»

  1. Εμφανίζεται στην οθόνη το μήνυμα «AADE One Time Password:” ακολουθούμενο
    από έναν τυχαίο 6ψήφιο ή 8ψήφιο κωδικό (One Time password)
  2. Εκτυπώνεται σχετικό απόκομμα με το ίδιο μήνυμα (*)

4. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις ECR»

  1. Εμφανίζεται το “ECR Settings Menu”
  2. Επιβεβαιώστε ότι εμφανίζεται η παρακάτω επιλογή, αν πρόκειται για 1η
    προσπάθεια διασύνδεσης:
    ΑΑΔΕ STATUS: OFF (δηλαδή η επιλογή “ΕΝΕΡΓ/ΣΗ” εμφανίζεται πράσινη)
    Αν δεν αφορά 1η προσπάθεια διασύνδεσης συνεχίστε με το επόμενο
    βήμα [iii]):
  3. Ελέγξτε αν το Update Mode=MANUAL. Αν όχι (δηλαδή είναι σε AUTO) αλλάξτε το σε
    MANUAL
  4. Ελέγξτε τις παρακάτω επιλογές ώστε τελικά να εμφανίζεται η εικόνα που
    ακολουθεί:
  1. USB= Ανενεργό (ο κύκλος είναι λευκός)
  2. RS232= Ανενεργό (ο κύκλος είναι λευκός)
  3. TCP= Ανενεργό (ο κύκλος είναι λευκός)
  4. POS Print Reports= Ενεργό
  5. CLOUD=AADE (Αν η τιμή είναι διαφορετική επικοινωνήστε υποχρεωτικά με
    την epay)

Αν κάποια από τις ως άνω παραμέτρους δεν έχει την επιθυμητή τιμή, πατήστε
στην αντίστοιχη επιλογή και προχωρήστε στην αλλαγή παραμέτρου (πρέπει να
είστε σε Update Mode=MANUAL)
(*) Ο κωδικός αυτός πρέπει να καταχωριστεί στο ERP από τον τεχνικό του ERP.
Στη συνέχεια, να ακολουθηθούν τα επόμενα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό.

5. Ενεργοποιήστε την ΑΑΔΕ επιλέγοντας ‘ΕΝΕΡΓ/ΣΗ’ (πράσινο)

  1. Εκτυπώνεται σχετικό απόκομμα
  2. Δίνεται η δυνατότητα διακοπής της διαδικασίας διασύνδεσης πατώντας το κόκκινο
    πλήκτρο ‘ΑΠΕΝΕΡΓ/ΣΗ’ και επιστροφής στην προηγούμενη λειτουργία του τερματικού
  3. Αναγράφεται η ένδειξη «ΑΑΔΕ ΦΗΜ Status: Καμία Σύνδεση» στο ‘Βασικό Menu’ του
    τερματικού (στο κάτω μέρος της οθόνης)
  4. Δεν μπορεί να ολοκληρωθεί καμία χρεωστική συναλλαγή από το menu του
    τερματικού

6. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής στο κάτω μέρος της οθόνης (βελάκι στα αριστερά) δύο
φορές για να επιστρέψετε στο ‘Βασικό menu’ του τερματικού

  1. Αναγράφεται η ένδειξη «ΑΑΔΕ ΦΗΜ Status: Καμία Σύνδεση» στο ‘Βασικό Menu’ του
    τερματικού (στο κάτω μέρος της οθόνης)
  2. Εμφανίζεται το μήνυμα MIDDLEWARE CONN STATUS: OFF
  3. Πατήστε το πλήκτρο «ΣΥΝΔΕΣΗ MIDDLEWARE» στο κάτω δεξιά μέρος της
    οθόνης
  4. Εμφανίζεται το μήνυμα στην οθόνη «CONNECTED TO MIDDLEWARE”
  5. Εμφανίζεται το μήνυμα MIDDLEWARE CONN STATUS: ON
  6. Το τερματικό είναι σε κατάσταση αναμονής για να δεχθεί εντολή από το ERP
    Το τερματικό παραμένει σε αυτήν την κατάσταση αναμονής για δύο (2) λεπτά
  1. Αν σε αυτό το χρονικό διάστημα δεν δεχθεί κάποια εντολή από την
    ταμειακή, αυτομάτως αποσυνδέεται, εμφανίζοντας το μήνυμα στην
    οθόνη «DISCONNECTED FROM MIDDLEWARE” και εμφανίζεται το μήνυμα
    MIDDLEWARE CONN STATUS: OFF
  2. Επανάληψη βημάτων 6.b-6.f

Το POS τίθεται σε κατάσταση αναμονής για τη λήψη των κατάλληλων εντολών από το ERP
προκειμένου για να ολοκληρωθεί η διασύνδεση
*** Σε περίπτωση διασύνδεσης με ΦΗΜΑΣ μέσω ECRToken, προηγείται η αρχικοποίηση με
την αποστολή των προβλεπόμενων μηνυμάτων από το ERP.
Για τον σκοπό αυτό πρέπει να ακολουθηθούν τα κατάλληλα βήματα από το ERP για την
αρχικοποίηση διασύνδεσης POS με ΦΗΜΑΣ (αποστολή Master Key) ***

Βήμα 3
Μετά την επιτυχημένη ολοκλήρωση της διασύνδεσης, δεν θα είναι εφικτή η εκκίνηση καμίας
συναλλαγής απ’ ευθείας από το POS, δηλαδή:

  • Πώληση
  • Αγορά με δόσεις (εφόσον υποστηρίζεται από τον κλάδο δραστηριότητας της
    επιχείρησης και έχει ενεργοποιηθεί από την epay)
  • Προέγκριση και Ολοκλήρωση Προέγκρισης (εφόσον υποστηρίζεται από τον κλάδο
    δραστηριότητας της επιχείρησης και έχει ενεργοποιηθεί από την epay)
  • Ακύρωση συναλλαγής
  • Επιστροφή συναλλαγής (εφόσον υποστηρίζεται από τον κλάδο δραστηριότητας της
    επιχείρησης και έχει ενεργοποιηθεί από την epay) καθώς το πληκτρολόγιο του POS θα είναι πλέον κλειδωμένο για αυτού του
    είδους τις συναλλαγές και θα εμφανίζει μήνυμα ΑΝΕΝΕΡΓΟ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΙΟ.

Πριν την εκκίνηση συναλλαγής από το ERP, πρέπει υποχρεωτικά το
POS να έχει συνδεθεί στο MIDDLEWARE
Κλείσιμο πακέτου:

  1. Πατήστε το «ΣΥΝΔΕΣΗ MIDDLEWARE»
  2. Εμφανίζεται το μήνυμα στην οθόνη ‘ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΕ MIDDLEWARE’
  3. Προχωρήστε σε «Ζ/Ανάκτηση POS» από το ERP
  4. Κλείστε το πακέτο από το POS

Εφόσον υπάρχουν συναλλαγές στο πακέτο του POS που δεν έχουν συγχρονιστεί με το ERP
(συναλλαγές σε εκκρεμότητα), εμφανίζεται η οθόνη ειδοποίησης «ΕΚΤΕΛΕΣΑΤΕ Ζ/Ανάκτηση POS
ΑΠΌ ΤΗΝ ΤΑΜΕΙΑΚΗ?»

  1. Εάν επιλεγεί το «κόκκινο Χ» η διαδικασία θα τερματιστεί, ώστε να ολοκληρωθεί πρώτα αυτό
    το βήμα
  2. Εάν επιλεγεί το «πράσινο Ο», το πακέτο θα κλείσει κανονικά, συμπεριλαμβάνοντας όλες τις
    συναλλαγές

Βήμα 4
Στο POS, οι διαθέσιμες επιλογές στο ‘Βασικό menu’ του τερματικού θα είναι:

  • ΑΑΔΕ ΜΕΝΟΥ
    Αναγράφεται η ένδειξη «ΑΑΔΕ ΦΗΜ Status: Σε Σύνδεση» (στο κάτω
    μέρος της οθόνης)
    Η επιλογή ‘ΑΠΕΝΕΡΓ/ΣΗ’ της διασύνδεσης παύει να είναι πλέον
    διαθέσιμη
  • Μενού Προεγκρίσεων (εφόσον υποστηρίζεται από τον κλάδο δραστηριότητας
    της επιχείρησης και έχει ενεργοποιηθεί από την epay)
  • Άλλες Συναλλαγές (προγράμματα πιστότητας, εφόσον έχει ενεργοποιηθεί η
    συγκεκριμένη λειτουργικότητα από την epay)
  • Κουμπί εξόδου

Για τη διασύνδεση του τερματικού στο ΑΡΙ του παρόχου SBZ IKE, συνεχίζουμε με τα παρακάτω:

  1. Πηγαίνουμε στο api.sbz.gr.
  2. Πηγαίνουμε πάνω δεξιά στο “Profile” ή «Προφίλ» και πατάμε “Settings” ή «Ρυθμίσεις».
  3. Θα παρατηρήσετε το πεδίο “Payment Terminals” ή «Τερματικά Πληρωμών», οπου εκεί καταχωρείτε τον κωδικό που εμφανίστηκε στην οθόνη του τερματικού POS σας.
  4. Έπειτα, θα διαλέξετε την εταιρία στο dropdown στα δεξιά. Στο πεδίο SOURCE, θα πρέπει να ονομάσετε το POS σας, πχ. CARD (παρακαλώ γράψτε το στα ΑΓΓΛΙΚΆ)
  5. Πατάμε το κουμπί
  6. Add/Edit
  7. Θα πρέπει να βγει μήνυμα SUCCESS, όπου πιθανότατα αναγράφονται πολλαπλά TIDs. Ισχύει μόνο ένα από αυτά, οπότε επαναλαμβάνετε τα βήματα 3-6, με το βήμα 3 να συμπληρώνεται στη μορφή “TID:Κωδικός“, μέχρι να υπάρξει επιτυχής επικοινωνία μεταξύ προγράμματος και τερματικού, δοκιμάζοντας τα διαφορετικά TID.
    (αν έχετε το λογισμικό EMDI συνεχίζετε με τις παρακάτω οδηγίες, αν όχι, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον πάροχο του λογισμικού σας.)

Για τη διασύνδεση του POS στην EMDI συνεχίζουμε με τα παρακάτω εφόσον έχουμε ακολουθήσει τα παραπάνω:

  1. Αφού αναβαθμίσουμε την EMDI θα εμφανιστεί το παρακάτω πεδίο.
  2. Πηγαίνοντας στην επιλογή Τερματικά Πληρωμών , θα πρέπει να κάνουμε ✔️ την επιλογή WebECR και στο «Όνομα Πηγής» πρέπει να γράψουμε το όνομα του POS μας ακριβώς με τον ίδιο τρόπο που γράφτηκε στο ΑΡΙ, πχ. CARD.
  3. Έπειτα, πηγαίνουμε στους «Τρόποι Πληρωμής», και δημιουργούμε ένα τρόπο πληρωμής πχ. CARD POS. Το ρυθμίζουμε ως εξοφλημένο.
  4. Αποθηκεύουμε, κλείνουμε και ξανανοίγουμε τις Ρυθμίσεις ⚙️ (γκρι εικονίδιο).
  5. Πηγαίνουμε στους «Τρόποι Πληρωμής» και στο ΜΕΤΡΗΤΑ βάζω ως πρόσθετο τρόπο πληρωμής αυτόν που δημιούργησα νωρίτερα, δηλαδή, CARD POS.
  6. Εφόσον βάλαμε πρόσθετο τρόπο πληρωμής στα ΜΕΤΡΗΤΑ, για να μην χαλάσουν οι αναφορές μου πάμε στις Ρυθμίσεις ⚙️ (γκρι εικονίδιο), Αγορές / Πωλήσεις 🔴 και κάνουμε τικ ✔️το Τρόπος πληρωμής, επιλογή και το πρόσθετου τρόπου αυτόματα.
  7. Προχωράμε στο Φορολογικές Συνδέσεις, στην Αντιστοίχιση Μεταβλητών. Στο τρόπο πληρωμής που μόλις δημιουργήσαμε, επιλέγουμε στο πεδίο «Τρόπος Πληρωμής MyData» το POS.
  8. Αν επιθυμείστε να εισπράτετε πληρωμές μέσω Απόδειξης Είσπραξης, πάμε στις Ρυθμίσεις ⚙️ (γκρι εικονίδιο), Φορολογικές Συνδέσεις, στην Αντιστοίχιση Μεταβλητών, και αλλάζουμε τις ρυθμίσεις όπως είναι στην παρακάτω εικόνα:
  9. Τέλος, προχωράμε στο Αγορές/Πωλήσεις🔴 , και κάνουμε μια δοκιμαστική Απόδειξη Λιανικής Πώλησης με το όνομα προϊόντος POS TEST στα 0,10 λεπτά. Πρέπει να υπάρχει ήδη προεπιλεγμένος ο τρόπος πληρωμής ΜΕΤΡΗΤΆ, ώστε στη Καταχώρηση να εμφανίζεται το παρακάτω παράθυρο.
  10. Εδώ, μπορείτε να χωρίσετε τη πληρωμή αν ο πελάτης ζητήσει πχ. Τα μισά με κάρτα και τα υπόλοιπα με μετρητά.
  11. Είτε χωριστεί η πληρωμή είτε όχι, αν είναι με κάρτα πατάμε το κουμπί 💳Κάρτα.
  12. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που ρωτάει για είτε δόση ή φιλοδώρημα.
  13. Πατάμε τη κάρτα που δημιουργήσαμε, CARD POS, και πατώντας το πράσινο κουμπί στο POS μας η πληρωμή εστάλη.
  14. Κάνουμε και μια απόδειξη επιστροφής ώστε να επιστρέψουμε και τα χρήματα στη κάρτα μέσω του τερματικού POS .
  15. Αν όλα δουλέψουν σωστά, μας μένει να ελέγξουμε στο api.sbz.gr αν υπάρχει το εικονίδιο 💳 στα παραστατικά που πληρώθηκαν με κάρτα.