30/12/2024 - 19:14:43

To myDATA τώρα είναι ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ
Ιστορικό Σφαλμάτων
23/12/2024
06:50 - 06:55
07:05 - 07:20
11:50 - 11:55
12:10 - 12:25
12:30 - 12:35
15:40 - 15:45
ΑΣΤΑΘΕΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟ

Το παραπάνω αποτέλεσμα αφορά στην περίπτωση διαβίβασης από το κανάλι  E.R.P  Εμπορικά, Λογιστικά Προγράμματα Διαχείρισης, όπως είναι το πρόγραμμα τιμολόγησης ΕMDI Εμπορική Διαχείριση.

Οδηγίες

  • Στην περίπτωση που δεν έχουν καταγραφεί σφάλματα επικοινωνίας κατά τη διαβίβαση παραστατικών στην Α.Α.Δ.Ε., η ένδειξη αποκτά πράσινο χρώμα και η σύνδεση χαρακτηρίζεται λειτουργική. Η κατάσταση λειτουργίας myDATA είναι ενεργή και δεν παρουσιάζονται προβλήματα.
  • Στην περίπτωση που έχει καταγραφεί ένα σφάλμα επικοινωνίας κατά τη διαβίβαση παραστατικών στην Α.Α.Δ.Ε., η ένδειξη αποκτά πορτοκαλί χρώμα, η σύνδεση χαρακτηρίζεται ασταθής και η ώρα σφάλματος προστίθεται στο ιστορικό σφαλμάτων. Αυτό μπορεί να αποτελεί σημάδι για ένα προσωρινό πρόβλημα στο myDATA.
  • Στην περίπτωση που έχουν καταγραφεί περισσότερα από ένα σφάλματα επικοινωνίας κατά τη διαβίβαση παραστατικών στην Α.Α.Δ.Ε., η ένδειξη αποκτά κόκκινο χρώμα, η σύνδεση χαρακτηρίζεται προβληματική και η ώρα σφάλματος προστίθεται στο ιστορικό σφαλμάτων, υποδεικνύοντας ότι το myDATA δεν λειτουργεί σωστά.
  • Η σελίδα ανανεώνεται αυτόματα για την προβολή των πιο πρόσφατων αποτελεσμάτων.

Αποποίηση Ευθυνών

  • H παραπάνω πλατφόρμα της SBZ Systems ΔΕΝ αποτελεί επίσημη σελίδα της Α.Α.Δ.Ε.
  • Τα αποτελέσματα εμφανίζονται για την διευκόλυνση των χρηστών της εφαρμογής, ώστε να εξακριβώσουν την αιτία για την οποία δεν είναι εφικτή η αποστολή δεδομένων στο myDATA από την εφαρμογή EMDI Εμπορική Διαχείριση και να έχουν μια άμεση πληροφόρηση για την κατάσταση της υπηρεσίας.
  • Τα αποτελέσματα που εμφανίζονται ενδέχεται να είναι λανθασμένα.